比特币使人们可以用他们自己的方式自由交易。每个用户都可以像使用现金一样付款和收款,同时也能参与更为复杂的合约。多重签名允许比特币网络只有在某个既定群体中同意为交易签名的成员达到一定数量时才接受该交易。这为将来发展创新的纠纷仲裁服务打下了基础。这一服务可以在双发无法达成一致的情况下允许对资金没有控制权的第三方来批准或者拒绝一笔交易。和现金以及其它支付方式不同的是,比特币总是会留有一份公开证据证明交易确实发生过,这可以被用来对存在欺诈行为的企业进行追索。
同样值得注意的是,商家通常依靠其公众口碑来维持经营并付工资给其员工,然而当他们反过来跟新顾客打交道时却无法得到这样信息。比特币的运作方式可以让个人和企业都免于欺诈性退单的危害,同时当顾客不愿意信任某个商家时可以让其选择要求更多的保护。